AVISO DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento (en lo sucesivo, la “Ley”) y demás disposiciones legales nacionales e internacionales que resulten aplicables, se da a conocer a nuestros clientes, proveedores, prestadores de servicios, empleados, comunicad e interesados en formar parte de nuestro equipo, así como a cualquier otra persona titular de datos personales (en lo sucesivo, el “Titular”), el presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo, el “Aviso”).
I. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE.
WULFAVIA S.A. DE C.V. (“WULFAVIA”) con domicilio para oír y recibir notificaciones en Bosque de los Ciruelos 186, Piso 12 Oficina 1210, Colonia Bosque de las Lomas, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11700, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento los datos personales que le hayan sido proporcionados por el Titular a quien correspondan los mismos (en lo sucesivo, el “Responsable”).
II. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Y FINALIDADES PARA LAS QUE UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES.
Recabaremos su información de forma oral, escrita y/o a través de cualquier medio electrónico y de comunicación, y solicitaremos los datos personales que sean necesarios para la adecuada prestación de nuestros servicios y para cumplir con las obligaciones legales a las que nos encontremos sujetos.
En virtud de lo anterior, y de conformidad con las disposiciones legales aplicables, se hace de su conocimiento que requerimos obtener los datos personales para las finalidades primarias que se describen a continuación:
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Clientes.
Nombre y datos de contacto, tales como dirección, teléfono, teléfono de oficina, número de fax, teléfono celular y correo electrónico, entre otros; datos laborales, tales como ocupación, lugar de trabajo, cargo, entre otros; e imágenes, fotografías, sonidos, voz y video; adicionalmente, requeriremos datos patrimoniales, tales como su Registro Federal de Contribuyentes y datos fiscales para facturación, entre otros.
Los datos que nos proporcionen serán utilizados para proveer los servicios que brindamos con base en las instrucciones del cliente, para conocerle, obtener detalles, y evaluar o concretar si WULFAVIA les puede proporcionar servicios de tecnología y/o los relacionados con los mismos, basados en los objetivos del cliente o posible cliente.
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Proveedores y prestadores de servicios.
Como parte del proceso para establecer una relación comercial y/o legal con WULFAVIA, éste podrá recabar: nombre y datos de contacto, tales como dirección, teléfono, teléfono de oficina, número de fax, teléfono celular y correo electrónico, entre otros; datos laborales, tales como ocupación, lugar de trabajo, cargo, entre otros; e imágenes, fotografías, sonidos, voz y video; adicionalmente, requeriremos datos patrimoniales, financieros, su clave en el Registro Federal de Contribuyentes y datos fiscales para facturación, datos bancarios y números de cuenta, entre otros.
Los datos personales anteriormente mencionados son recabados durante el proceso de cotización, licitación y/o contratación, así como durante el desarrollo de la relación comercial entre el proveedor y WULFAVIA.
De manera adicional, hacemos de su conocimiento que WULFAVIA podrá realizar grabaciones de video de reuniones o actividades realizadas dentro de sus instalaciones o a distancia a través del uso de herramientas tecnológicas. Dichas grabaciones serán conservadas únicamente durante el tiempo mínimo indicado por la Ley. Cualquier duda que tenga respecto de este tratamiento le pedimos consular a la Oficina de Privacidad de Datos de WULFAVIA a través de los correos electrónicos an@wulfaviation.com, fc@wulfaviation.com y jr@wulfaviation.com.
Los datos que recopilemos se utilizarán primordialmente para: (i) invitarlo a cotizar y/ concursar en procesos de licitación interna de WULFAVIA para proveer bienes y/o servicios; (ii) validar su información, documentación y/o propuestas comerciales; (iii) establecer una relación comercial y/o legal con WULFAVIA para proveer bienes y/o servicios; (iv) darlo de alta en nuestros sistemas, integrar su expediente y realizar cobros y/ pagos conforme a la relación legal y/o comercial establecida con WULFAVIA; (v) en su caso, expedir una credencial que lo identifique como proveedor de WULFAVIA; (vi) en su caso, contactarlo para solicitarle y/o enviarle información respecto de la relación comercial y/o legal establecida con WULFAVIA; (vii) investigar la posible comisión de conductas contrarias a los valores de WULFAVIA y las buenas prácticas y, en su caso, informar a las autoridades correspondientes sobre hechos ocurridos; (viii) mantener actualizada la base de datos de proveedores de WULFAVIA; (ix) en su caso, tomar imágenes suyas, ya sea en formato de fotografía, video o cualquier otro medio similar, de cualquier actividad realizada conforme a la relación legal y/o comercial establecida con WULFAVIA, incluyendo aquellas realizadas través del uso de herramientas tecnológicas; y (x) realizar grabaciones de videovigilancia dentro y alrededor de las instalaciones de WULFAVIA para seguridad de toda nuestra comunidad.
Adicionalmente, WULFAVIA podrá utilizar sus datos para las siguientes finalidades secundarias: (i) contactarlo e invitarlo a participar en otros proceso de licitación interna de WULFAVIA para proveer bienes y/o servicios; (ii) invitarlo a participar en encuestas para mejorar nuestros servicios; (iii) contactar a la(s) persona(s) que haya indicado como referencia, en caso de cualquier emergencia o necesidad; y (iv) tomar imágenes suyas, ya sea en formato de fotografía, video o cualquier otro medio similar, para hacer publicaciones internas en medios impresos y/o digitales, tales como la página web redes sociales de WULFAVIA, pantallas de plasma dentro de las instalaciones de WULFAVIA, así como medios externos autorizados por WULFAVIA.
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Empleados e interesados en formar parte de nuestro equipo.
Como parte de su candidatura o registro como empleado, WULFAVIA recabará y tratará los siguientes datos personales:
Nombre completo, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, datos de contacto tales como: domicilio particular, correo electrónico, teléfonos fijos y móviles, domicilio fiscal, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), fotografía, número de afiliación ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), estado civil, ocupación, puesto, área o departamento, actividades extracurriculares, referencias laborales y personales, historial académico, historial de desempeño, domicilio, correo y teléfono de últimos centros de trabajo, bonos, retenciones salariales, historial crediticio, ingresos y egresos, seguros, AFORE, fianzas, créditos por bienes muebles e inmuebles y datos de cuenta bancaria, CLABE interbancaria, estado crediticio ante el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT), imágenes, fotografías, sonidos, voz y video; adicionalmente, recabaremos ciertos datos personales considerados como Datos Personales Sensibles (según dicho término se define en la Ley), incluyendo datos de salud, afiliación sindical, características personales y datos biométricos.
En caso de candidatos a empleados, su información será utilizada principalmente para: validar su identidad; crear un perfil y registrarlo como candidato, verificar que cuenta con las habilidades y aptitudes para desempeñar el puesto de trabajo de acuerdo con los requisitos del perfil del puesto; y en caso de ser empleado: registrarlo en la base de datos de ex empleados; darle acceso a las instalaciones de WULFAVIA; expedir credenciales y creación de perfil de usuario para acceso a las instalaciones de WULFAVIA; realizar todas las actividades necesarias para la administración y gestión de su puesto de trabajo y demás prestaciones laborales; realización de estudios socioeconómicos; administración del acceso electrónico a los sistemas e infraestructura tecnológica de WULFAVIA; administración de los servicios de nómina; administración de herramientas de desempeño profesional; administración y funcionamiento de la plataforma interna de denuncia y reportes para verificar el cumplimiento de sus obligaciones laborales, la prevención de conductas ilícitas, garantizar la seguridad interna, conducir investigaciones y en caso de ser necesario, dar parte a las autoridades competentes conforme a las disposiciones legalmente aplicables; creación e implementación de procesos analíticos y estadísticos; cumplimiento de las disposiciones del contrato de trabajo que usted suscriba con WULFAVIA; gestionar, verificar y llevar a cabo análisis o revisiones a fin de garantizar la seguridad dentro del lugar de trabajo, el uso correcto de las herramientas de trabajo, incluyendo sistemas computacionales, redes, correo electrónico, Internet, teléfono celular, así como la confidencialidad de la información (para estos efectos, WULFAVIA podrá tener acceso y monitorear los dispositivos y herramientas que se le hayan otorgado como herramientas de trabajo, así como los sistemas de seguridad y CCTV); en su caso otorgamiento, administración, cobranza y procuración de créditos de nómina; contactar a sus familiares, señalados por Usted en la solicitud de empleo en caso de emergencia; gestionar y llevar a cabo evaluaciones, revisiones de conducta, desempeño y capacidades, lo cual puede incluir llevar a cabo grabaciones durante la ejecución de sus funciones; administración de programas de monitoreo de salud y bienestar y programas de plan de pensiones, en caso de que Usted se haya inscrito a los mismos; contactarlo para cualquier tema relacionado con la relación o el presente Aviso; en caso de ser ex empleado, dar referencias laborales con quien se inicie un proceso de reclutamiento; realizar grabaciones de videovigilancia dentro y alrededor de las instalaciones de WULFAVIA para seguridad de toda la comunidad.
Asimismo, se utilizarán para cumplir con las obligaciones legales derivadas de la relación laboral que mantiene WULFAVIA con sus empleados ante diversas autoridades entre las que se encuentran de manera enunciativa, mas no limitativa, el Instituto Mexicano del Seguro Social, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro y el Sistema de Administración Tributaria.
Finalidades secundarias: (i) tomar imágenes suyas, ya sea en formato de fotografía, video o cualquier otro medio similar, para hacer publicaciones internas en medios impresos y/o digitales tales como la página web de WULFAVIA, redes sociales de WULFAVIA, así como medios externos autorizados por WULFAVIA; (ii) enviar felicitaciones, así como avisar de celebraciones y días especiales; (iii) informarle e invitarlo a otros eventos sociales, deportivos, extracurriculares y demás eventos organizados por WULFAVIA, entre ellas actividades relacionadas para recaudación de fondos; y (iv) en caso de ser ex empleado, informarle de nuevas vacantes que podrían ser de su interés.
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Otros titulares de datos personales.
Dependiendo de la relación con WULFAVIA, se podrán recabar entre otros, nombre y datos de contacto, tales como dirección, teléfono, teléfono de oficina, número de fax, teléfono celular y correo electrónico, entre otros; datos laborales, tales como ocupación, lugar de trabajo, cargo, entre otros; e imágenes, fotografías, sonidos, voz y video; adicionalmente, recabaremos datos patrimoniales, tales como su clave del Registro Federal de Contribuyentes y datos fiscales para facturación, datos bancarios y números de cuenta, entre otros.
III. OPOSICIÓN AL TRATAMIENTO DE LAS FINALIDADES SECUNDARIAS DESCRITAS.
El Titular puede oponerse al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias a través de los medios puestos a su disposición para el ejercicio de sus Derechos ARCO, conforme el numeral V siguiente. En caso de no oponerse en un plazo de cinco (5) días hábiles posteriores a que sus datos fueron recabados, se entenderá que ha otorgado su consentimiento.
IV. TRANSFERENCIAS Y/O REMISIONES DE DATOS.
WULFAVIA no vende, cede, transfiere, renta o regala a terceros información personal recabada para las finalidades antes mencionadas, sin embargo, le informamos que sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, con personas distintas a WULFAVIA con las que tengamos una relación profesional, de negocios y/o sean proveedores de bienes o servicios, con el fin de que dichas personas realicen diversas actividades o presten servicios a nombre de WULFAVIA y/o de usted, y/o con autoridades que así lo requieran con el único fin de cumplir con las obligaciones derivadas de nuestros acuerdos, las leyes y/o tratados internacionales.
No obstante lo anterior, los receptores de los datos personales están obligados por virtud del contrato correspondiente y las disposiciones legales aplicables, a mantener la confidencialidad de los datos personales suministrados y a observar el presente Aviso.
Al aceptar los términos de este Aviso, usted autoriza de forma expresa a WULFAVIA para transferir sus datos personales a dichos terceros, ya sean nacionales o extranjeros, en el entendido que cualquier transferencia de datos estará sujeta a los fines señalados en el presente Aviso.
En caso de que usted nos proporcione datos personales de terceros, usted declara bajo protesta de decir verdad, garantiza y es responsable de que los terceros aceptaron dicha transferencia.
V. DERECHOS ARCO.
El Titular tiene, en todo momento, los siguientes derechos en relación con sus datos personales (en los sucesivo, los “Derechos ARCO”):
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Acceso. Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que obren en poder de WULFAVIA, así como conocer el presente Aviso al que están sujetos sus datos personales. Para dar cumplimiento al derecho de acceso a sus datos personales, se hará previa acreditación de la identidad del Titular o personalidad del representante legal del Titular; poniendo la información a disposición en el domicilio del Responsable. Se podrá acordar otro medio entre el Titular y el Responsable siempre que la información solicitada así lo permita.
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Rectificación. En caso de que alguno de sus datos sea inexacto, cambie o se encuentre equivocado, usted tendrá el derecho de solicitar su rectificación. Le pedimos considere que, por su protección y beneficio, le solicitamos nos indique a qué datos personales se refiere, la corrección que haya de realizarse, y presente, en caso de ser necesario, la documentación que acredite las correcciones a los datos que desee rectificar.
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Cancelación. Puede solicitar que se cancelen los datos personales que WULFAVIA conserve en su expediente una vez que haya concluido nuestra relación, con excepción de aquella información que derivada de una obligación legal deba ser conservada por un plazo mayor de tiempo.
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Oposición. Si usted no desea que WULFAVIA trate sus datos personales para alguna de las finalidades descritas anteriormente, usted podrá solicitarlo en todo momento.
VI. CÓMO EJERCER SUS DERECHOS ARCO.
El Titular tiene, en todo momento, derecho de ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, presentando una solicitud en el formato que para tal fin le entregaremos a petición expresa, misma que debe contener la información y documentación siguiente:
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Nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
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Los documentos vigentes que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, pasaporte o Visa) o, en su caso, la representación legal del Titular (copia simple en formato impreso o electrónico de la carta poder simple con firma autógrafa del Titular, el mandatario y sus correspondientes identificaciones oficiales vigentes – credencial de elector, pasaporte o Visa, o bien del poder otorgado debidamente ante notario público);
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La descripción clara y precisa de los datos respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; y,
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Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales del Titular.
Para la petición del formato, recepción y respuesta de las solicitudes para ejercer sus Derechos ARCO y los demás derechos previstos en la Ley, ponemos a su disposición los siguientes medios:
Correos electrónicos: an@wulfaviation.com, fc@wulfaviation.com y jr@wulfaviation.com
Presencial: Bosque de los ciruelos 186, Piso 12 Oficina 1210, Colonia Bosque de las Lomas, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11700, Ciudad de México, México.
En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, podremos solicitarle, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. El Titular contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
El Responsable responderá al Titular en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta. En todos los casos, la respuesta se dará por la misma vía por la que haya presentado su solicitud o en su caso por cualquier otro medio acordado con el Titular. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados en términos de la Ley.
El Titular manifiesta (i) que el presente Aviso le ha sido dado a conocer por el Responsable; (ii) haber leído, entendido y acordado los términos expuestos en este Aviso, por lo que otorga su consentimiento respecto del tratamiento de sus datos personales; en el entendido que, en caso de que los datos personales recopilados incluyan datos patrimoniales o financieros, mediante la firma del contrato correspondiente, sea en formato impreso o utilizando medios electrónicos y sus correspondientes procesos para la formación del consentimiento, se llevarán a cabo actos que constituyen el consentimiento expreso del titular; y, (iii) que otorga su consentimiento para que el Responsable realice transferencias y/o remisiones de datos personales de conformidad con lo que establece el apartado IV del presente Aviso.
VII. CÓMO LIMITAR EL USO Y DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.
El Responsable conservará los datos personales del Titular durante el tiempo que sea necesario para procesar sus solicitudes de información, productos y/o servicios, así como para mantener los registros contables, financieros y de auditoria en términos de la Ley, así como de la legislación mercantil, fiscal, laboral y administrativa vigente.
Los datos personales recolectados se encontrarán protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas contra el daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, de conformidad con lo dispuesto en la Ley y la demás legislación aplicable. No obstante, lo señalado anteriormente, WULFAVIA no garantiza que terceros no autorizados puedan tener acceso a los sistemas físicos o lógicos de los Titulares o del Responsable o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en sus sistemas. En consecuencia, WULFAVIA no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
El Titular o su representante legal debidamente acreditado podrán limitar el uso o divulgación de sus datos personales a través de los mismos medios y procedimientos dispuestos para el ejercicio de los Derechos ARCO.
En caso de que el Titular considere que WULFAVIA ha vulnerado su derecho a la protección de sus datos personales, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (“INAI”).
VIII. NAVEGACIÓN EN NUESTROS SITIOS Y PÁGINAS WEB.
WULFAVIA puede recabar datos a través de sus sitios Web, o mediante el uso de herramientas de captura automática de datos. Dichas herramientas le permiten recolectar la información que envía su navegador a dichos sitios Web, tales como información de dispositivos o computadoras desde los que accedes al sitio web; el tipo de navegador que utiliza, el idioma de usuario, los tiempos de acceso, y la dirección IP de sitios Web que utilizó para acceder a los sitios del Responsable.
Dentro de las herramientas de captura automática de datos utilizadas por el Responsable en sus sitios y páginas web se encuentran las cookies, los Web beacons, y los enlaces en los correos electrónicos.
Uso de Cookies. El correcto funcionamiento de los sitios de WULFAVIA requieren de la habilitación de “cookies” en su navegador de Internet. Las “cookies” son pequeños archivos de datos transferidos por el sitio Web al disco duro de su computadora cuando navega por el sitio. En la mayoría de los navegadores las “cookies” se aceptan automáticamente en virtud de su configuración predeterminada, sin embargo, usted puede ajustar las preferencias de su navegador para aceptar o rechazar las “cookies”. La desactivación de las “cookies” puede inhabilitar diversas funciones de los sitios web del Responsable o que no se muestren correctamente. En caso de que usted prefiera eliminar las “cookies”, usted puede eliminar el archivo al final de cada sesión del explorador.
Uso de Web beacons. También conocidos como etiquetas de Internet, etiquetas de píxel y clear GIFs. El Responsable puede utilizar en sus sitios web y en sus correos electrónicos con formato HTML los Web beacons, solos o en combinación con las “cookies”, para recopilar información sobre el uso de los sitios web y su interacción con el correo electrónico. El Web beacon es una imagen electrónica, llamada de un solo píxel (1x1) o GIF que puede reconocer información que es procesada en su computadora, como el caso de las “cookies”, la hora y fecha en que el sitio y sus secciones son visualizados.
IX. TIEMPO DE ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.
WULFAVIA solamente almacena la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se ha recopilado, para cumplir con requisitos reglamentarios o legales, o durante el periodo de prescripción legal de posibles responsabilidades legales o contractuales.
Una vez concluido el lapso, los datos serán eliminados o anonimizados de manera tal que no pueda ser individualizada ninguna persona, según lo permita la normativa de cada país.
X. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES AL AVISO.
El presente Aviso puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los proyectos y servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. WULFAVIA se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. Dichas modificaciones estarán disponibles al público a través del sitio www.wulfaviation.com. Le recomendamos visitar periódicamente nuestro sitio de internet para mantenerse informado sobre dichas actualizaciones o modificaciones.
Asimismo, es responsabilidad del Titular revisar el contenido del Aviso solicitándolo a los correos electrónicos an@wulfaviation.com, fc@wulfaviation.com y jr@wulfaviation.com. El Responsable entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el Titular ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios y/o actualizaciones respecto al tratamiento de sus datos personales.
XI. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE.
Para la interpretación y resolución de cualquier conflicto derivado del presente Aviso, el Titular y el Responsable se someten expresamente a la legislación aplicable y a la jurisdicción de los tribunales competentes ubicados en la Ciudad de México, renunciando cualquier otro fuero que por razón de su domicilio presente o futuro o cualquier otra razón pudiera corresponderles.
Fecha de última actualización: 01 de febrero de 2024.